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O maior problema dos programas de fidelidade são as milhas aéreas e milhas
aéreas que expiram. Se a conta ficar inativa por um determinado período de
tempo, geralmente 36 meses, as milhas aéreas expiram (verifique sempre as
condições do contrato). Às vezes leva menos tempo e depende da regra da
empresa. É aconselhável ler e lembrar quando expiram: está escrito no contrato.
Se você se inscrever, forneça à companhia aérea, hotel ou locadora de carros
seu endereço e e-mail. Eles não são obrigados a fazê-lo, mas geralmente
notificam quando as milhas aéreas estão expirando. É útil lembrar disso se você
mudar para outro endereço de e-mail.
Uma ideia para evitar que as milhas aéreas expirem é manter sua conta ativa
mesmo sem voar ou se hospedar em um hotel: não é preciso muito, por exemplo,
você pode usar suas milhas aéreas para comprar uma assinatura de revista.
O ideal seria reavaliar a adesão aos programas de fidelidade assim como você
acompanha o andamento da sua conta bancária. E, se não for mais conveniente,
passe para outra coisa. Quando você para de viajar. Se você voa menos de três
vezes por ano, aluga menos ou fica no máximo uma semana em um hotel,
participar de um programa pode não ser mais conveniente e às vezes custar
mais do que não participar.